Jakarta (PortalSidoarjo.com) – Sejak awal hadir di tengah masyarakat, metode pembayaran COD (Cash On Delivery) ramai dibicarakan sehingga naik daun dengan cepat serta menjadi salah satu pilihan yang disukai oleh masyarakat Indonesia saat belanja online.Sempat ada masa di mana, baik para pemain e-commerce serta kanal-kanal belanja online lainnya menjadikan metode pembayaran ini sebagai salah satu strategi untuk meningkatkan daya tarik. Kelebihan yang ditawarkan melalui metode pembayaran ini utamanya ialah fleksibilitas serta kemudahan.
Bagi sebagian besar masyarakat, metode dengan sistem membayar di tempat setelah paket diterima dipandang sebagai jawaban bagi individu yang masih khawatir untuk berbelanja online serta masih menjadikan uang tunai sebagai preferensi utama untuk melakukan pembayaran.
Selain itu, COD juga menunjukkan pengaruhnya untuk mengatasi kelemahan serta menjangkau konsumen-konsumen yang ada di daerah pelosok serta jauh dari akses bank.
Hingga tahun 2023 pun metode pembayaran COD masih mempertahankan posisinya sebagai salah satu metode pembayaran utama favorit masyarakat.
Mengacu pada paparan hasil survei Snapcart bertajuk ‘Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023’ dikatakan bahwa Menyediakan Metode Pembayaran COD merupakan 1 dari 4 faktor pertimbangan responden untuk memilih platform e-commerce untuk berbelanja online selama bulan Ramadhan, di mana setelah Gratis Ongkir (71%), Menyediakan Metode Pembayaran COD (37%) mengambil pengaruh cukup signifikan dalam pengalaman belanja online.
Dari riset ini pun dinyatakan bahwa Shopee merupakan platform belanja online dengan metode pembayaran COD terbaik (60%), memimpin jauh dari pesaing platform e-commerce lainnya, Tokopedia (17%), TikTok Shop (12%) serta Lazada (9%).
meski menjadi favorit, bagi sebagian konsumen dengan preferensi tertentu mengharapkan adanya aspek-aspek lain yang diperhatikan dalam proses metode pembayaran COD. Sebagian masyarakat banyak yang mengharapkan dapat menambah kenyamanan melalui proses pengecekan terlebih dahulu.
Saat ini proses yang harus dilakukan ialah, pembeli harus melakukan pembayaran terlebih dahulu serta jika barang tidak sesuai, maka pengembalian harus dilakukan melalui aplikasi bukan ke kurir. Kurangnya pemahaman terhadap proses saat ini terkadang menimbulkan dampak-dampak yang menciptakan ketidaknyamanan seluruh pihak yang bersangkutan seperti pembeli, penjual serta kurir.
Faktor pengembangan yang dapat dilakukan tidak dapat didiamkan begitu saja. Akan tetapi menghapus metode pembayaran ini bukanlah solusi yang dapat dilakukan, khususnya bagi daerah di luar ibukota yang masih memilih COD sebagai metode pembayaran utama.
Kini, Shopee kembali meluncurkan inovasi terbaru melalui COD Cek Dulu untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di seluruh pelosok Indonesia. Inovasi ini banyak menarik perhatian serta menjadi salah satu upaya untuk menjawab permasalahan mengenai ketidaknyamanan dari proses pembayaran COD saat ini.
Dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, kini pengguna dapat membeli paket yang dikirimkan kurir serta mengecek kesesuaian produk yang dibeli dengan deskripsi atau foto produk sebelum melakukan pembayaran.
Jika pengguna mendapatkan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi atau foto maupun pesanan yang rusak, paket dapat langsung dikembalikan ke kurir tanpa perlu membayar. Berbagai reaksi netizen melalui kolom komentar di beberapa media sosial @shopee_id menunjukkan antusiasme menyambut inovasi terbaru dari platform e-commerce oren ini;
Untuk mempermudah pengguna mengetahui prosesnya, berikut langkah mudah serta praktis berbelanja dengan metode pembayaran COD Cek Dulu:
● Langkah pertama yang perlu dilakukan ialah memilih produk yang ingin dibeli serta klik ikon ‘Keranjang’ untuk memasukkan produk ke keranjang belanja Shopee atau klik ‘Beli Sekarang’ pada laman produk. Jangan lupa pastikan produk serta toko yang dipilih telah mengaktifkan metode COD, ya!
● Program berlaku untuk barang tertentu di seluruh wilayah Indonesia. Pilih COD – Cek Dulu pada metode pembayaran serta pilih pengiriman menggunakan SPX Express Same Day, SPX Express Standard, serta SPX Express Hemat pada laman ‘Checkout’.
● Ketika kurir sampai di alamat target, anda diperbolehkan untuk membuka paket terlebih dahulu serta mengecek apakah pesanan sudah sesuai sebelum melakukan pembayaran. Selama pengecekan barang ini, kurir juga akan membantu merekam (tanpa wajah) proses pengecekan.
● Saat membuka paket, pastikan jangan sampai merusak resi serta membuka bungkus barang yang tidak dapat ditutup kembali. tetapi, untuk bungkus barang yang dapat dibuka, barang tersebut boleh dipegang tapi tidak boleh dicoba. Untuk syarat & ketentuan yang lebih lengkap, dapat anda cek di halaman ini https://shopee.co.id/m/cod-cekdulu-tnc
● Jika barang sudah sesuai, anda tinggal membayar pesanan melalui kurir secara tunai. Nah, kalau isi paket ternyata tidak sesuai, jangan khawatir! Anda tidak perlu membayar serta paket dapat dikembalikan pada kurir.
Sumber : Antaranews.com